不具合・トラブルなど
- Apple Payで決済が完了できません
- サブスク会員券の決済が重複している
- 【AppleIDからサインイン】領収書メールが届かない
- 機種変更をする場合の必要な手続きを教えてください。
- 間違えて「会員券を利用する」を押してしまった分の再発行はできますか？
- 会員券が表示されない場合どうすればいいですか？
- クーリングオフは適用されますか？
- アカウント登録時に、「reCAPTCHA認証に失敗しました」と表示されます
- サブスク申込時の申込ボタンが押せません。何か不具合ですか？
- 毎回ログインを要求されるのは不具合ですか？
- iPhoneのsafariで”ページを開けません”と表示された
- 会員登録をしたがメールが届かない
- 会員券利用時の残り表示時間カウンターが動かない場合はどうすればいいですか？
- 会員登録完了のメールが届かない場合どうすればいいですか？
- 1日に購入したサブスクの次回決済日が30日や31日となる現象について
- ご利用環境について