favy予約機能の設定方法

favyのホームページから、予約の受付をすることができます。
お申込みが入りますと、ご登録のメールアドレスに通知が入ります。
favy管理画面より、お客様へ予約確定のメールを配信することもできます。


■Web予約受付の公開方法

1.favy管理画面(https://page.favy.jp/admins/sign_in)にログインする
2.左上にある三本線マークをクリック
3.「機能管理」をクリック
4.「予約機能」の「利用する」をクリック
5.「保存する」をクリック

 

■お客様とのコンタクト方法

1.favy管理画面(https://page.favy.jp/admins/sign_in)にログインする
2.「予約管理」をクリック
3.ステータス欄が「未承認」になっている欄のお客様名をクリック
4.予約を確定できる場合は、「予約を確定してメールを送る」をクリック



■予約日時の変更方法

1.favy管理画面(https://page.favy.jp/admins/sign_in)にログインする
2.「予約管理」をクリック
3.ステータス欄が「未承認」になっている欄のお客様名をクリック
4.「予約日時を変更する」をクリック
5.表示された画面で、変更したい日時、人数などを変更し
  「予約を変更する」をクリックする



■予約のキャンセル方法

1.favy管理画面(https://page.favy.jp/admins/sign_in)にログインする
2.「予約管理」をクリック
3.ステータス欄が「未承認」になっている欄のお客様名をクリック
4.「予約日時を変更する」をクリック
5.「この予約を取り消す」をクリックする

 

日時の変更、キャンセルは、必ずお客様の了承を得てから行ってください。
  予約キャンセル後、お申込み内容を復旧することができません。

 

※予約日時につきましては、指定期間のみ受付しないようにする設定はできません。
 予めご了承ください。

  予約につきましては、ご利用の会員様、お客様に直接やり取りをお願いしております。
  favy管理画面上の不具合を除き、万が一、予約受付に関するトラブルなどが発生しましても、
  弊社では責任を負うことが出来かねます。
  ご了承ください。

 

予約機能に関しましての詳しい説明は、以下のページでもご紹介しております。
ご参考ください。

favy開発ブログ:http://blog.favy.jp/post/95245438815

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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